في إحدى زيارات وزير التربية والتعليم لإدارة الباجور التعليمية، رافقت الواقعة حدثًا مأساويًا تمثل في وفاة مدير الإدارة عقب الزيارة. هذا الحدث أثار تساؤلات جدية حول أساليب الإدارة وأهمية التوازن بين المحاسبة والدعم في المناصب القيادية. ما جرى يعد فرصة للتأمل واستخلاص الدروس التي تساعد في بناء بيئة عمل تحترم الكرامة الإنسانية وتحفز على الأداء الإيجابي.
أهمية النقد البناء في الإدارة
النقد البناء يعتبر أداة أساسية لتحسين الأداء، شريطة أن يُمارس بحكمة وتأني. القائد الناجح لا يقتصر دوره على المحاسبة، بل يتعداه إلى الإلهام وتشجيع المسؤولين على تجاوز التحديات. دون شك، هناك حاجة إلى رقابة لضمان جودة العمل، ولكن الرقابة يجب أن تتم بنهج يحترم كرامة الأفراد دون أن يُضعف روح الفريق.
توفير الظروف المناسبة للأداء
لتقييم أداء العاملين بموضوعية، من الضروري أخذ الظروف المحيطة بعين الاعتبار. لا يمكن توقع أداء استثنائي في غياب الموارد أو في ظل ضغوط تتجاوز القدرة البشرية. تحسين الأداء يجب أن يكون جزءًا من منظومة تكاملية تقوم على توفير الإمكانيات مع التوجيه المستمر.
التعامل المهني وأخلاقيات القيادة
يستدعي التعامل المهني مراعاة حدود النقد كي لا يؤثر سلبيًا على معنويات العاملين. النقاش الفردي أو الاجتماعات الخاصة هي السبل المثلى لمعالجة أوجه القصور بدلاً من التوبيخ العلني الذي قد يسبب تداعيات نفسية واجتماعية غير مرغوبة.