تستأنف البنوك المصرية عملها اليوم الخميس بعد إجازة مدتها 6 أيام بمناسبة عيد الفطر المبارك، وفقًا لقرار البنك المركزي. تأتي هذه الخطوة لضمان استمرار الخدمات المصرفية بشكل طبيعي، مع تعزيز دعم الصرافات الآلية والخيارات الإلكترونية خلال فترة العيد. يهدف الجهاز المصرفي إلى توفير تجربة عملاء سلسة وموثوقة، مع التركيز على الشمول المالي وتطوير الخدمات التقنية.
مواعيد العمل في البنوك
تبدأ البنوك العمل من الساعة الثامنة صباحاً حتى الرابعة عصراً للإدارات العليا، بينما تفتح الفروع من الثامنة والنصف صباحاً حتى الثالثة والنصف عصراً. تم اتخاذ هذه الترتيبات لضمان استمرارية الخدمات بعد العطلة الطويلة.
الاستمرارية في الخدمات
عززت البنوك خلال فترة العيد تغذية أجهزة الصراف الآلي لضمان توافر النقدية. كما ظلت الخدمات الإلكترونية متاحة، مما قلل من تأثير الإغلاق على العملاء. ساهمت هذه الإجراءات في تسهيل المعاملات المالية دون انقطاع.
تحسين الخدمات البنكية
مع تطبيق رسوم جديدة على التحويلات والمحافظ الإلكترونية مثل “إنستاباي”، لاحظ العملاء تحسنًا في جودة الخدمات. تم دعم القنوات الإلكترونية لمعالجة الطلبات بكفاءة، خاصة في أوقات الذروة خلال أيام العيد.
مزايا الخدمات الإلكترونية
توفر البنوك مجموعة متنوعة من الخدمات عبر الإنترنت والهواتف المحمولة، تشمل: