يتزايد الاعتماد على الخدمات المصرفية الرقمية بشكل ملحوظ في الأوقات الموسمية مثل شهر رمضان وعطلة عيد الفطر، حيث يلجأ العملاء إلى التطبيقات الرقمية لتلبية احتياجاتهم المالية بسهولة وسرعة. تطبيق “Muamalat DIN” لبنك معاملات مثال بارز على ذلك، إذ شهد التطبيق ارتفاعًا كبيرًا في حجم وعدد المعاملات، مما يعكس تحولًا واضحًا نحو التكنولوجيا في إدارة الأنشطة المصرفية اليومية.
زيادة كبيرة في حجم المعاملات المالية
سجل تطبيق “Muamalat DIN” إنجازات مميزة خلال موسم رمضان وعيد الفطر لعام 2025، حيث تمت معالجة 3.2 مليون معاملة مالية. وأكد رئيس الاتصالات المصرفية والتسويق الرقمي دادانغ روهاندي، أن هذا الرقم يمثل زيادة بنسبة 37.1% مقارنة بنفس الفترة من العام السابق. هذا النمو يعكس مكانة التطبيق كمنصة موثوقة تلبي احتياجات العملاء مع تحسين تجربتهم المصرفية.
أبرز الخدمات المصرفية الأكثر استخدامًا
خلال هذه الفترة، تركز استخدام العملاء على خدمات التحويلات باستخدام BI-Fast والمدفوعات عبر QRIS. هذه الخدمات لم تقدم فقط الراحة والسرعة، بل أثبتت فعاليتها في تلبية الطلب المتزايد خلال المواسم المزدحمة. كما أثبت التطبيق جودته في تقديم تجربة مصرفية متكاملة تدعم احتياجات العملاء المختلفة.
تحسينات مستمرة لتلبية تطلعات العملاء
حرص بنك معاملات على تطوير تطبيق “Muamalat DIN” باستمرار ليكون متوافقًا مع متغيرات السوق واحتياجات المستخدمين. تشمل التحسينات التي أجراها التطبيق سهولة الاستخدام، وتعزيز الأمان، وإضافة ميزات جديدة تزيد من فاعلية الخدمات الرقمية. هذا النهج جعل التطبيق أكثر جاذبية للعملاء الذين يبحثون عن حلول مصرفية مبتكرة.