تسعى وزارة الحج والعمرة في المملكة العربية السعودية إلى تحقيق تجربة مميزة ومتكاملة لضيوف الرحمن، مع التركيز على تطوير خدمات الحج والعمرة. تشمل الجهود استقطاب ملايين المعتمرين سنويًا، وتوفير بيئة تنظيمية متكاملة تجمع بين القطاعين العام والخاص ومنظمي الخدمات. تعمل الوزارة من خلال مؤتمرات ومنتديات لتعزيز التفاعل وتحقيق الابتكار بهدف تحسين تجربة الحجاج والمعتمرين.
أهداف الوزارة لتطوير خدمات الحج والعمرة
تضع وزارة الحج والعمرة نصب أعينها تسهيل أداء الفريضة وتوفير تجربة دينية وإنسانية مريحة للمعتمرين والحجاج. ينعكس ذلك في تنظيم فعاليات استراتيجية مثل “منتدى العمرة والزيارة”، الذي يجمع رواد الأعمال ومزودي الخدمات بهدف ابتكار حلول متطورة تخدم ضيوف الرحمن، ودعم مساعي الابتكار في هذا القطاع الحيوي.
منتديات لتكامل الجهود بين القطاعات
تشكل المنتديات مثل “منتدى العمرة والزيارة” منصة تفاعلية تجمع القطاعين الحكومي والخاص إلى جانب القطاع غير الربحي. تسعى هذه المنتديات لتعزيز الشفافية وتسهيل التعاون بين مقدمي الخدمات، سواء كانوا من داخل المملكة أو خارجها. كما تضمنت الفعاليات توقيع الآلاف من الاتفاقيات التي تدعم تطوير الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.