أوضحت وزارة التنمية المحلية أنه تم تحديث تعريفة المواصلات العامة بجميع مواقف الجمهورية مع بدء سريان الأسعار الجديدة منذ صباح الجمعة. يأتي ذلك ضمن جهود الوزارة المستمرة لضمان شفافية وتطبيق آلية عادلة للتسعير. كما تم تعزيز سبل التواصل مع المواطنين لإبلاغ الشكاوى ومتابعة المخالفات من خلال غرفة العمليات والخط الساخن.
متابعة دائمة لضمان الالتزام بالتعريفة الجديدة
أكد الدكتور خالد قاسم، المتحدث باسم الوزارة، أن هناك تعاونًا مستمرًا بين غرفة العمليات والمواقف المختلفة لضمان تطبيق التعريفة الجديدة بشكل صحيح. وصرّح أن فرق المتابعة بالتنسيق مع المحافظات تعمل باستمرار لرصد أي مخالفات واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة في حق المخالفين.
قنوات تواصل فعّالة لدعم المواطنين
أشار قاسم خلال مداخلة تليفزيونية إلى استقبال الوزارة 55 شكوى خلال الفترة القصيرة الماضية. هذه البلاغات تم التعامل معها فورًا لضمان راحة المواطنين. وتوفر الوزارة خطًا ساخنًا وتطبيقًا للشكاوى، مما يسهم في تسريع استجابة السلطات المعنية ورصد أية تجاوزات.
إجراءات صارمة ضد المخالفين
أوضحت الوزارة أن جميع البلاغات المتعلقة بزيادة تعريفة المواصلات دون وجه حق تُفحص بدقة. ويتم اتخاذ اللازم قانونيًا ضد المحطات أو سائقي وسائل النقل الذين لا يلتزمون بالتسعيرة المحددة. تهدف هذه الإجراءات إلى تحقيق انضباط في السوق وبناء الثقة بين المواطنين والجهات المسؤولة.