في إطار الجهود المستمرة للحفاظ على جودة الخدمات الصحية المقدمة عبر هيئة الرعاية الصحية بجنوب سيناء، أجرى فريق الإشراف برئاسة الدكتور هاني العزبي جولة تفقدية شملت مستشفى طابا ووحدة طب أسرة طابا. هدفت الجولة إلى متابعة سير العمل، التأكد من انتظام الفرق الطبية، ومراجعة مؤشرات الأداء لضمان تقديم خدمات صحية بجودة عالية.
متابعة دقيقة لسير العمل في مستشفى طابا
خلال الجولة، تم التركيز على مستويات الانتظام في المستشفى وفاعلية الأطقم الطبية. كما تم رصد ومراجعة معدل الترددات على المستشفى ومؤشرات الأداء لضمان تقديم الخدمات بشكل يتماشى مع معايير الجودة. وشملت الجولة تفقد أقسام الطوارئ والاستقبال والعيادات الخارجية، بالإضافة إلى الأقسام الداخلية لضمان سهولة حصول المنتفعين على الخدمة.
الالتزام بتحسين تجربة المرضى
ركزت الجولة على تحسين تجربة المنظومة الصحية للمرضى من خلال التحقق من إجراءات تيسير تلقي الخدمات الطبية. كانت الأولوية للتأكد من تقديم الخدمة الصحية بالجودة التي اعتاد عليها المواطنون في منشآت هيئة الرعاية الصحية، ما يعكس الالتزام بمعايير الرعاية المتكاملة.
تفقد الخدمات المقدمة بوحدة طب أسرة طابا
زار الدكتور محمد الخولاني، منسق الأسنان بالإدارة، وحدة طب أسرة طابا، حيث قام بتفحص توافر المستلزمات الطبية والخامات الأساسية. كما تمت مراجعة كفاءة تشغيل أجهزة عيادة الأسنان والوقوف على الإحصاءات الطبية خلال الشهور الماضية، بهدف تقديم خِدمة طبية متطورة ومتميزة لزوار الوحدة.