تعلن شركة مياه الشرب بالقاهرة عن جدول زمني محدد لإعادة المياه إلى مختلف مناطق حيي شرق وغرب شبرا الخيمة، وذلك بعد انقطاع مؤقت ناتج عن أعمال صيانة وتغيير محبس رئيسي. وحرصًا على تلبية احتياجات السكان المتضررين، قامت الشركة بتوفير سيارات مياه شرب بالمجان لتغطية الاحتياجات الأساسية، إضافة إلى تخصيص وسائل تواصل مباشرة لتقديم المساعدة.
الأسباب وراء قطع المياه
جاء الانقطاع نتيجة أعمال تغيير المحبس الرئيسي المغذي لمنطقة ميت نما، والذي يمر عبر خط قطره 1200 مم. هذا العمل يُعتبر جزءًا من تحسين البنية التحتية لشبكة المياه، مما يساهم مستقبلاً في تحسين جودة الخدمة وضمان وصول المياه بكفاءة للمناطق المستفيدة. وقد استمر الانقطاع بدءًا من الساعة 12 صباح يوم الأربعاء 9 أبريل 2025 ولمدة خمس ساعات.
إجراءات الشركة لتخفيف الأثر
لتخفيف معاناة المتأثرين بانقطاع المياه، قدمت الشركة خدمات عدة تشمل:
- توفير سيارات محملة بمياه صالحة للشرب مجانًا.
- تخصيص خط ساخن لخدمة العملاء يحمل الرقم 125.
- إمكانية التواصل عن طريق خدمة الواتساب على الرقم 01206665125.