وقف الهواتف المخالفة.. كيفية معرفة الخدمات المتاحة عبر تطبيق تليفوني

بدأ الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات اليوم تنفيذ قرار وقف الأجهزة المخالفة التي لم تُسدَّد رسومها، مما يمنعها من العمل على جميع شبكات المحمول بمصر. يُعَدّ تطبيق “تليفوني” الوسيلة الأسهل والأسرع للاستعلام عن حالة الهواتف ودفع الرسوم، وهو الآن أداة أساسية لتجنب تعطّل الأجهزة والتأكد من كونها مسجلة على المنظومة القومية.

دور تطبيق “تليفوني” والخدمات التي يقدمها

يُعد تطبيق “تليفوني” منصة متكاملة تقدم خدمات هامة تساعد مستخدمي الهواتف المحمولة في مصر. باستخدام التطبيق، يمكن للمستخدم معرفة إذا كان هاتفه مسجلاً في النظام الوطني وتحديد الرسوم المستحقة إن وُجدت. كما يُمكن من خلاله تسديد الرسوم وتسجيل الجهاز بشكل قانوني.

خطوات التحقق من تسجيل هاتفك المحمول

للتحقق من تسجيل هاتفك المحمول، تأكد من الرقم التعريفي لجهازك (IMEI) المكون من 15 رقمًا. يمكنك استخدام تطبيق “تليفوني” للاستعلام عن حالة الجهاز عبر إدخال هذا الرقم. بهذه الطريقة، تحمي نفسك من إيقاف هاتفك نتيجة عدم التسجيل.

مزايا وخدمات تطبيق “تليفوني”

يقدّم التطبيق مجموعة متنوعة من الخدمات، منها:

  • الاستعلام عن حالة أي جهاز قبل شرائه لتجنب شراء أجهزة غير مسجلة أو مخالفة.
  • تسجيل الأجهزة الجديدة أو المخالفة وتسديد الرسوم المطلوبة لضمان استمرار الخدمة.

كيفية معرفة الرقم التعريفي (IMEI)

يمكنك العثور على الرقم التعريفي لهاتفك بسهولة عبر طرق متعددة:

  1. إدخال الكود المختصر *#06# على لوحة الاتصال.
  2. الانتقال إلى قائمة الإعدادات وفقًا لنوع هاتفك.
  3. فحص الرقم المدون على العبوة الأصلية للجهاز.

تسجيل الأرقام التعريفية للهاتف متعدد الشرائح

الأجهزة ذات الشريحتين تتطلب تسجيل جميع أكواد IMEI الخاصة بها. إذ يجب على المستخدم تسجيل كل رقم على حدة لضمان عمل الشرائح المختلفة، مع الإشارة إلى التسهيلات المقدمة من الجهات المختصة لحل المشكلات التقنية المتعلقة بهذا الأمر.

تسعى وزارة الاتصالات من خلال هذا الإجراء إلى تعزيز النظام القانوني للهواتف المحمولة في مصر، وضمان حماية حقوق المستخدمين. استخدام تطبيق “تليفوني” يجعل علمية التسجيل والسداد سهلة ومباشرة، مما يساهم في تجنب توقف الأجهزة.

close