جدل حول رسوم جديدة لتحويلات BM Online بعد قرار إنستاباي

في ظل التطورات المتلاحقة في قطاع المدفوعات الرقمية بمصر، أعلن بنك مصر عن تطبيق رسوم جديدة على التحويلات الإلكترونية عبر تطبيقه “BM Online”، بالتزامن مع تغييرات مماثلة في إنستاباي اعتبارًا من أبريل 2025. تهدف هذه الخطوة إلى تحسين كفاءة الخدمات وتغطية تكاليف البنية التحتية الرقمية، مع الحفاظ على جودة الخدمة.

أسباب فرض الرسوم على التحويلات الإلكترونية

رغم أن مستخدمي تطبيق BM Online كانوا يعتمدون على خدمة مجانية لفترة طويلة، قرر بنك مصر فرض رسوم رمزية لمواكبة سياسات البنوك الأخرى وشركات التكنولوجيا المالية. يهدف هذا القرار إلى ضمان استدامة الخدمة وتغطية تكاليف الصيانة والتطوير، مع تعزيز كفاءة التشغيل.

تفاصيل الرسوم الجديدة على تحويلات BM Online

بموجب الهيكل الجديد، ستُفرض رسوم بنسبة 0.1% على كل تحويل، مع تحديد حد أدنى 50 قرشًا وحد أقصى 20 جنيهًا. إليك أمثلة توضيحية:

  • تحويل 500 جنيه: 50 قرشًا.
  • تحويل 1000 جنيه: 1 جنيه.
  • تحويل 5000 جنيه: 5 جنيهات.
  • تحويل 20,000 جنيه أو أكثر: 20 جنيهًا كحد أقصى.

تُطبق الرسوم على كل معاملة بشكل منفصل، مما يعني أن تكرار التحويلات يزيد من التكلفة.

توحيد الرسوم بين بنك مصر وإنستاباي

مع تطبيق بنك مصر للرسوم الجديدة، أعلن إنستاباي عن سياسة مماثلة تبدأ في أبريل 2025. تتضمن هذه السياسة رسومًا بنسبة 0.1%، مع حد أدنى 50 قرشًا وحد أقصى 20 جنيهًا. بالإضافة إلى ذلك، سيتم فرض رسوم على استعلامات الرصيد بعد 10 استعلامات مجانية شهريًا.

أهداف الرسوم الجديدة

تأتي هذه الخطوة لتحقيق عدة أهداف رئيسية:

  • توزيع التكاليف التشغيلية بشكل عادل بين البنوك والمستخدمين.
  • تشجيع الاستثمار في البنية التحتية الرقمية.
  • تعزيز استدامة الخدمات المصرفية الإلكترونية.

تهدف البنوك أيضًا إلى تحقيق شفافية أكبر في نظام الرسوم، مع تقليل التفاوت بين المنصات المختلفة.

ردود فعل المستخدمين على القرار

أثارت الرسوم الجديدة تفاعلًا واسعًا، حيث انتقدها بعض المستخدمين بينما تفهّمها آخرون. يرى البعض أن هذه الخطوة ضرورية لتحسين الخدمة، بينما يعتبرها آخرون عبئًا إضافيًا على المستخدمين. ومع ذلك، يُتوقع أن يعتاد المستخدمون تدريجيًا على النظام الجديد مع توسع استخدام المدفوعات الرقمية.

نصائح لتقليل تكاليف الرسوم

للتقليل من الرسوم المتكررة، يمكن اتباع النصائح التالية:

  1. قم بتجميع التحويلات في دفعة واحدة بدلًا من إجراء عدة معاملات صغيرة.
  2. راجع رصيدك بانتظام لتجنب الاستعلامات الإضافية.
  3. استفد من الباقات المجانية المقدمة شهريًا في التطبيقات.
  4. استخدم الخدمة فقط عند الحاجة الفعلية لتجنب التكاليف غير الضرورية.

هذه الخطوات تساعد في تخفيف العبء المالي مع الاستمرار في الاستفادة من الخدمات الرقمية بكفاءة.

close