مع بداية كل شهر، تحرص وزارة البترول والثروة المعدنية وشركات الغاز الطبيعي على توعية العملاء بأهمية الإبلاغ عن قراءات عدادات الغاز الطبيعي في موعدها المحدد. يهدف هذا الإجراء إلى تجنب فصل الخدمة أو تقدير فواتير جزافية. توفر الشركة عدة طرق سهلة لتقديم القراءة وسداد الفواتير، مما يضمن الشفافية ويحسن تجربة المستخدم.
طرق تقديم قراءة الغاز الطبيعي
يمكن للعملاء تقديم قراءات عدادات الغاز الطبيعي بسهولة من خلال عدة وسائل، منها:
- الموقع الإلكتروني لشركة بتروتريد، حيث يمكن إدخال القراءة باستخدام الرقم القومي.
- تطبيق “بتروميتر” للهواتف الذكية، الذي يتيح تصوير العداد مباشرة لضمان الدقة.
- الاتصال بالخط الساخن 17169 لتسجيل القراءة عبر خدمة العملاء.
- الخدمة الصوتية التفاعلية عبر الأرقام 5727 للمحمول أو 09000727 للخط الأرضي.
وسائل سداد الفواتير
توفر شركة بتروتريد مجموعة متنوعة من الخيارات لسداد فواتير الغاز، تشمل:
- السداد الفوري بمجرد زيارة محصل الغاز.
- استخدام وسائل الدفع الإلكتروني مثل إنستاباي، مصاري، فوري، ضامن، وأمان.
- المحافظ الإلكترونية مثل فودافون كاش، أورانج موني، واتصالات فاليو.
- التحويلات البنكية من خلال البنوك المشاركة.