تواصل شركة بتروتريد، إحدى أبرز شركات قطاع البترول، جهودها نحو التحول الرقمي لخدمات الغاز الطبيعي، حيث أعلنت عن بدء تسجيل قراءات عدادات الغاز لشهر أبريل 2025 إلكترونيًا اعتبارًا من 5 أبريل. يأتي ذلك تماشيًا مع خطط التطوير والصيانة الدورية التي تهدف إلى تحسين جودة الخدمات وسهولة الوصول إليها، مما يضمن دقة احتساب الاستهلاك ورضا العملاء.
تحسين جودة الخدمات من خلال الرقمنة
تُعد مبادرات بتروتريد جزءًا من استراتيجية وزارة البترول والثروة المعدنية لتعزيز التحول الرقمي في الخدمات المقدمة للمواطنين. من خلال هذه الخطوة، تسعى الشركة إلى تبسيط إجراءات تسجيل القراءات وسداد الفواتير، مما يوفر وقتًا وجهدًا كبيرًا للعملاء.
الوسائل المتاحة لتسجيل القراءات
أتاحت بتروتريد مجموعة متنوعة من الوسائل الإلكترونية لتسجيل قراءات العدادات والسداد، تشمل:
- الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة.
- تطبيق بتروتريد على الهواتف الذكية.
- المحافظ الإلكترونية وماكينات الصراف الآلي.
- خدمة الرد الصوتي التفاعلي عبر الأرقام المخصصة.
- زيارة فروع الشركة أو مراكز خدمة العملاء.