عطل منصتي X وReddit يثير غضب المستخدمين

تعطل مفاجئ للخدمات على منصتي X وReddit يثير بلبلة بين المستخدمين

شهدت منصتا التواصل الاجتماعي X (تويتر سابقًا) وReddit تعطلًا غير متوقع صباح الخميس، مما أثر على آلاف المستخدمين حول العالم، خاصة في الولايات المتحدة. وفقًا لموقع "Downdetector" المختص برصد الأعطال، تجاوزت الشكاوى 50 ألف بلاغ، بين مشكلات في التحميل ورسائل خطأ غامضة. لم تعلن المنصتان عن سبب واضح للأعطال، لكن ردود الفعل الساخرة للمستخدمين سرعان ما غزت الإنترنت.

تفاصيل الأعطال التقنية

أبلغ مستخدمو Reddit عن ظهور رسائل خطأ حمراء أو صفحات فارغة، بينما واجه مستخدمو X مشكلات في التبويب "Following" مع بطء ملحوظ في التطبيق. سجلت Reddit ذروة الأعطال بـ33 ألف تقرير، بينما وصلت شكاوى X إلى 16 ألفًا.

  • **Reddit:** أعلنت عن “تدهور في الأداء”، ثم بدأت في تطبيق إصلاحات دون كشف السبب.
  • **X:** لم تعلق رسميًا، لكن المستخدمين أشاروا إلى خلل في عرض التغريدات.

المناطق الأكثر تضررًا

ركزت الأعطال على الساحل الغربي الأميركي، خصوصًا في لوس أنجلوس وسان فرانسيسكو، حيث مقر Reddit. كما انتشرت المشكلات في نيويورك، بينما اشتكى مستخدمو X من أعطال في التطبيق (53٪) وموقع الويب (45٪).

ردود فعل المستخدمين: بين الغضب والفكاهة

تحول التعطل إلى ظاهرة تواصلية، حيث سخر البعض من الموقف. غرد أحدهم: "Reddit معطل؟ حان الوقت لرؤية العالم الحقيقي!"، بينما تساءل آخرون عما سيفعلونه بدون المنصة خلال وجباتهم. هذه الحادثة تذكر بأهمية وجود بدائل عند تعطل المنصات الرئيسية.

ما الخطوة التالية؟

رغم عودة الخدمة تدريجيًا، لا تزال Reddit تحقق في جذور المشكلة. في المقابل، ينتظر مستخدمو X تفسيرًا من إدارة المنصة. يبقى السؤال: هل ستتخذ هذه المنصات إجراءات وقائية لتجنب تكرار مثل هذه الأحداث؟

مع تزايد اعتماد المستخدمين على وسائل التواصل الاجتماعي، تصبح الأعطال التقنية أكثر إزعاجًا. هذه الحالة تبرز الحاجة إلى بنية تحتية أكثر قوة، وشفافية أكبر في التعامل مع الأزمات التقنية.

close